Denuncien les tarifes de mòbils en trucades a la UE

La Federació de Consumidors en Acció (Facua) va denunciar ahir davant el ministeri d'Indústria les noves tarifes que han introduït les operadores espanyoles de telefonia mòbil per als clients que facin o rebin trucades des d'altres països de la Unió Europea (UE). Segons Facua, Telefónica, Vodafone i Orange han incorregut en un possible frau de llei en la facturació del servei de roaming.

L'associació va explicar en una nota que veu "indicis" d'un pacte entre aquestes tres companyies. L'acord vulneraria la llei espanyola de protecció dels consumidors i el reglament europeu, que prohibeixen l'arrodoniment a l'alça o el cobrament per serveis no prestats. La Facua sosté que les tres operadores han intentat minimitzar la baixada de preus que els exigia la nova normativa europea.

Per fer-ho, haurien reduït a pràcticament zero cèntims d'euro el primer minut de cada trucada i a continuació haurien fixat el cost d'establiment de trucada en el màxim legal possible. Facua denuncia que l'usuari sempre paga el primer minut sencer (0,49 euros per trucada feta i 0,24 per les rebudes).