Parlant la gent s’hauria d’entendre

El fenomen de la mediació per resoldre conflictes s’està estenent especialment en els municipis amb una vida nocturna activa. De fet, és en aquests llocs on la probabilitat que es generin enfrontaments en la convivència fa més necessària la intervenció de professionals dedicats a aconseguir amb un debat productiu el que fins ara es resolia a cop de sanció. La idea d’atacar els problemes amb la força de la paraula i partint de la neutralitat és bona, molt bona, i sembla que dona resultats que l’avalen. En una societat cada cop més individualitzada i egoista en què predomina el benestar personal davant del bé públic, que els Ajuntaments confiïn a trobar el camí de la pau social gràcies a la comunicació dona esperances.