El timbal
Clients no, ‘abonats'
Si tenen la desgràcia d'haver de trucar a la seva companyia de telefonia mòbil per fer qualsevol gestió agafin-s'ho amb calma o desisteixin de l'intent. El primer obstacle serà que contestin. El segon, que qui contesti sigui una persona de carn i ossos. Amb molta sort els despenjarà un robot amb veu humana que, en castellà preferentment, els anirà oferint opcions per derivar la trucada. Si finalment aconsegueixen parlar amb algun operador, el més probable és que la comunicació es talli. I, apa, torna a començar. Com si tinguéssim tot el temps del món. És el preu de no ser clients. Perquè per a les telefòniques som abonados, que és com dir que som adob i així ens prova, que ens tracten com una merda.