El Codi de Consum, gran eina per als ciutadans

El nou Codi de Consum de Catalunya que avui entra en vigor suposa un gran avanç pel reconeixement dels drets dels consumidors i els deures de les empreses envers els usuaris. La normativa té en compte els drets lingüístics dels consumidors i equipara el català amb el castellà en l'etiquetatge de productes i en matèria de reclamacions exigeix a les empreses que tinguin una domicili conegut a Catalunya perquè els usuaris s'hi puguin adreçar. El nou codi es convertirà en una eina de gran utilitat per protegir els drets dels consumidors que vegin lesionats els seus drets. Fins ara els compradors sovint ho tenien complicat per fer certes reclamacions i, a més, els costava diners. A partir d'ara serà més fàcil i barat reclamar i els usuaris no estaran tan indefensos davant algunes pràctiques abusives de les grans empreses de serveis. Aquest codi, sense cap mena de dubte, serà pioner a l'Estat espanyol.