Societat

Renfe retorna 59 bitllets el primer dia de la Devolució Xpress

Una ava­ria en un tren de mer­ca­de­ries ha pro­vo­cat retards d'uns vint minuts en un tren de la línia C2 de roda­lies de Renfe que sor­tia a les 06.26 hores de Maçanet, i ha pro­pi­ciat les pri­me­res devo­lu­ci­ons de l'import del bit­llet als viat­gers afec­tats. Al llarg del dia, Renfe ha comp­ta­bi­lit­zat 500 recla­ma­ci­ons en les dife­rents incidències que ha patit Roda­lies.

El nou sis­tema, sota el nom de Devo­lució Xpress, entra avui en fun­ci­o­na­ment i per­met a aquests viat­gers can­viar el seu bit­llet can­cel·lat per un altre de nou, vàlid durant un mes per al mateix recor­re­gut.

Segons han infor­mat fonts de Renfe, a Bar­ce­lona s'han fet 20 devo­lu­ci­ons a l'estació de Sants, 35 a la de Pas­seig de Gràcia i qua­tre més a la de Clot-Aragó.

La nova ini­ci­a­tiva de Renfe entrarà en una segona fase a par­tir de l'1 de setem­bre, en què l'usu­ari, després d'omplir un cupó amb les seves dades, obtindrà un val d'un bit­llet que podrà fer efec­tiu durant quinze dies en qual­se­vol taqui­lla o ofi­cina comer­cial de Renfe Roda­lies.

A aques­tes hores s'ha nor­ma­lit­zat la cir­cu­lació i es fa sense incidències, segons que han infor­mat fonts de la com­pa­nyia fer­roviària


Identificar-me. Si ja sou usuari verificat, us heu d'identificar. Vull ser usuari verificat. Per escriure un comentari cal ser usuari verificat.
Nota: Per aportar comentaris al web és indispensable ser usuari verificat i acceptar les Normes de Participació.