Renfe pagarà la cangur a una usuària afectada per constants retards a rodalies

D'aquesta manera, la secció quinzena de l'Audiència ratifica, només parcialment, la sanció de 650 euros imposada a la companyia ferroviària el mes de gener de l'any passat per la Junta Arbitral del Transport de Catalunya pels danys i perjudicis causats a la dona a causa de les deficiències en la prestació del servei de transport. Renfe havia interposat una demanda d'anul·lació contra aquesta resolució al·legant, d'una banda, que com a empresa pública que és, no li pertocaria estar sotmesa a Junta Arbitral del Transport i, de l'altra, que l'afectada mai havia demanat cap compensació en concepte de danys morals.

L'Audiència va desestimar la primera de les al·legacions havent constatat que d'entrada la companyia s'havia sotmès voluntàriament a la Junta Arbitral del Transport. Un temps després, i veient que la sentència li era desfavorable, va decidir recórrer-hi en contra. Per tot plegat, l'Audiència va decidir mantenir la multa de 500 euros en compensació pel cost de les hores extres de cangur, equivalent a uns 25 euros al dia durant quasi tres setmanes. Per contra, l'Audiència ha acordat derogar la quantitat de 150 euros que la Junta Arbitral del Transport reclamava per danys morals perquè, tot i que la perjudicada havia afirmat que llevar-se més d'hora que de costum i no saber a quina hora arribaria a la feina li provocava angoixa, no va demanar cap indemnització compensatòria.

D'altra banda, Renfe també haurà d'indemnitzar amb 50 euros un usuari que viatjava amb els seus fills de Vilanova a Castelldefels, pel mal tracte rebut del personal de la companyia i per la falta d'informació sobre les alteracions en el funcionament normal del servei. De la mateixa manera, Renfe va interposar una acció d'anul·lació contra la resolució que també va dictar la Junta Arbitral del Transport el febrer del 2008. En aquest cas, però, la demanda de Renfe va ser totalment desestimada per l'Audiència.