Telefónica repara la caixa sabotejada a Torrent però persisteix el mal servei

Operaris de Telefónica van reparar dissabte la caixa de cablejat que dijous havia aparegut sabotejada a Torrent, i que va deixar sense servei de telefonia fixa ni internet els abonats del poble. Però, tot i que la reparació de la caixa central està resolta des de diumenge, els problemes de servei persisteixen per a nombrosos abonats. L'alcalde, Josep Maria Ros, explicava que la segona part del procés implica reconnectar les llars que han quedat sense línia una per una, un procés lent, que l'alcalde creu que es podria haver accelerat amb més personal.

L'alcalde, que es queixa de la manca d'informació, posava l'exemple que un operari resolia només un petit nombre de casos que duia anotats en una llista on no figuraven les reclamacions presentades per la família de Ros i la seva empresa. L'argument que li van donar és que “no totes les queixes es cursen per la mateixa via”. Ros explicava que havia demanat fer seguiment del procés i que tant les línies del consistori com les dels abonats que viuen en masos aïllats i tenen una edat avançada o problemes de salut tinguessin prioritat.

Al llarg de dilluns i ahir, dimarts, el procés va continuar i cada cop més habitatges disposaven altre cop de servei, però amb altres problemes. Per exemple, algunes llars poden fer ús del telèfon, però amb números intercanviats, fet que provoca malentesos i que rebin trucades adreçades als titulars d'altres línies. El consistori estudia emprendre accions judicials contra l'empresa i els autors del sabotatge, que podrien haver estat treballadors subcontractats en vaga.